Liebe Patient*innen,
heute Nacht zwischen 3 und 4 Uhr gab es von Seiten der Firma, die unsere Onlinerezeption und den Telefonassistenten bereitstellt, eine Fehlfunktion. Es wurden Bestätigungs-SMS für bereits längst erledigte Anrufe versandt. Sind Sie auch betroffen? Bitte ignorieren Sie diese SMS einfach und löschen Sie sie einfach.
Für uns ist die Angelegenheit umso ärgerlicher, als wir gerade gestern Abend, auf Grund Ihrer vielen Beschwerden über die Umständlichkeit und Fehlerhaftigkeit des digitalen Telefonassistenten, uns entschlossen hatten, den digitalen Telefonassistenten dauerhaft zu deaktivieren und gegen einen „normalen“ Anrufbeantworter auszutauschen. Wir hoffen, dass wir dadurch unsere Kommunikation weiter verbessern können, um so unserem Ziel – Ihrer bestmöglichen Versorgung – näher zu kommen.