Liebe Patientin*innen, liebe Kolleg*innen, liebe Interessierte.
als Ersatz für unseren Anrufbeantworter testen wir in den nächsten Wochen das preisgekrönte und mit künstlicher Intelligenz unterstützte, digitale Telefonassistenzsystem des Berliner Startups
Aaron.ai. Dieses System wird bereits erfolgreich in vielen deutschen Arztpraxen eingesetzt und wir erwarten uns davon eine deutlich verbesserte Erreichbarkeit für Sie.
Einfache Anliegen wie Terminanfragen, Rezeptanfragen, Rückrufbitten, Befundmitteilungen oder sonstige Nachrichten können rund um die Uhr von dem System in einem kurzen digitalen Dialog direkt erfasst, automatisiert verschriftlicht und dem Praxis-Team strukturiert aufbereitet präsentiert werden. Wir versprechen uns von diesem System eine optimale und beschleunigte Bearbeitung Ihrer Anliegen und dadurch eine Entlastung unserer Telefonsysteme, um Ihnen dadurch schneller und ausführlicher für komplexe Anfragen zur Verfügung zu stehen.
Bitte nutzen Sie das System umfangreich und geben Sie uns gerne Rückmeldung zu Ihrer Zufriedenheit.
Mitte Februar werden wir dann über den dauerhaften Einsatz des Telefonassistenten entscheiden.
Verbinden Sie sich hier direkt mit unserem neuen digitalen Telefonassistenten: